エッセンシャルカラーリブ

ショッピングガイド

メール便: 靴下1〜3足のお届けには、メール便（日本郵便のクリックポスト）をご利用いただけます。お荷物は郵便受けへ投函されるため、ご在宅・不在を問わずお受け取りが可能です。追跡サービスで配送状況の確認も可能です。

送料：全国一律無料

・配送日時指定はできません。
・ギフトはサイズ制限を超えるため、佐川急便での配送となります。
・靴下4足以上の場合は、2個口でお届けいたします。
・代金引換には対応しておりません。
・紛失や破損に対する補償はございませんので、予めご了承ください。
宅配便: 当店では、商品の配送に佐川急便を利用しております。

送料：一律 500円（税込）※沖縄・離島を除く

・配送日時の指定が可能です。（一部地域を除く）
・ご注文確認後、通常1営業日以内に発送いたします。

佐川急便を利用する場合の条件

沖縄・離島へのお届けには対応しておりません。
ゆうパック（沖縄・離島専用｜着払い）: ギフト商品の沖縄・離島へのお届けに限り、ゆうパックでの配送を承ります。
配送料は購入金額に関係なく着払いです。
ご注文時にゆうパックを選択しない場合、発送できない場合がございます。

不良品

当店では、万一お届けした商品に不良や誤送があった場合に限り、返品・交換を承っております。お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の手順に沿ってご対応いたします。

商品到着後、速やかに内容をご確認ください。
不良や誤送が確認された場合は、状況の分かる写真などを添えてご連絡ください。
当店にて内容を確認のうえ、返品または交換の手続きをご案内いたします。
※返品・交換の際は、商品・付属品・パッケージなどをお届け時の状態でご返送ください。

以下のいずれかに該当する場合は、返品・交換を承ることができません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、商品の品質維持と衛生上の観点から、上記の条件に基づいて対応しております。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

返品期限

万一お届けした商品に不良や誤送があった場合に限り、商品到着後7日以内に、必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。
期間を過ぎますと、返品・交換をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品送料

不良品・誤配送の場合の返送料および再発送にかかる送料は、すべて当店が負担いたします。

クレジットカード
銀行振込: 銀行振込をご指定の場合は、以下の口座までご注文後 7 日以内にお振込みください。お振込が確認でき次第、商品を発送いたします。

・振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご入金の確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございますので予めご了承ください。