返品・交換について

お客様都合による返品・交換

当店では以下の理由によるお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。あらかじめ、よくご検討いただきご注文ください。

●使い勝手が悪い、イメージが違う、など個人的な感覚や感情の理由。
●ディスプレイで見た色と実物の色が違うというご指摘。
●常識を超えた神経質な商品へのご指摘。
●サイズ違い。※不安な場合はご注文前にご相談ください。
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。

 

商品等の不具合による返品・交換

以下の条件にあてはまる場合は返品・交換いたします。

対応条件

商品管理には万全を期しておりますが、配送中の破損や万が一商品に欠陥などがございましたらお電話もしくはメールにて至急ご連絡ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、ご返金にてご了承ください。
なお、お届けから7日以上過ぎますと返品・交換につましてはお受けいたしかねますのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。

返金額

商品代金全額

送料

弊社負担

返品・交換連絡先

TEL.03-6804-4035(受付時間:平日11:00~17:00)
または、お問合せよりご連絡ください。

返送先

〒157-0063 東京都世田谷区粕谷4-20-3-102 (有)ドレッシー・ネット 藤原宛